Klage eller tvist
Har du mottatt en faktura du mener er feil? Her kan du melde fra. Vi tar dine henvendelser på alvor.
Du kan klage hvis:
Du har ikke mottatt varen eller tjenesten
Beløpet stemmer ikke
Du har allerede betalt
Du kjenner ikke igjen kravet
Slik håndteres klagen din
1
Du melder fra her
Oppgi fakturanummer og beskrivelse av klagen
2
Kravet settes på pause
Vi setter betalingen på pause mens vi vurderer
3
Bedriften vurderer klagen
Bedriften mottar og vurderer din klage
4
Du får svar innen 14 dager
Vi kontakter deg med resultat og oppfølging
Meld en klage
Trenger du hjelp?
Kontakt oss direkte på support@invoyo.ai
Vi svarer normalt innen 24 timer på hverdager