Invoyo

Klage eller tvist

Har du mottatt en faktura du mener er feil? Her kan du melde fra. Vi tar dine henvendelser på alvor.

Du kan klage hvis:

Du har ikke mottatt varen eller tjenesten

Beløpet stemmer ikke

Du har allerede betalt

Du kjenner ikke igjen kravet

Slik håndteres klagen din

1

Du melder fra her

Oppgi fakturanummer og beskrivelse av klagen

2

Kravet settes på pause

Vi setter betalingen på pause mens vi vurderer

3

Bedriften vurderer klagen

Bedriften mottar og vurderer din klage

4

Du får svar innen 14 dager

Vi kontakter deg med resultat og oppfølging

Meld en klage

Denne funksjonen kommer snart

Trenger du hjelp?

Kontakt oss direkte på support@invoyo.ai

Vi svarer normalt innen 24 timer på hverdager

GDPR-kompatibel
PCI DSS-sertifisert
Norske inkassoregler
BankID-verifisering